Kastamonu İl Sağlık Müdürlüğü tarafından oluşturulan “Sağlık Destek Hattı”, vatandaşlara sağlık hizmetleri konusunda yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Bu hatta verilen numaralar üzerinden randevu alamayan veya sağlık hizmeti almak isteyen vatandaşlara yönlendirme yapılacak ve sorunları çözüme kavuşturulacaktır. Müdürlük tarafından yapılan açıklamada, destek hattına başvuran vatandaşların dilek, istek ve şikayetlerinin dinleneceği ve sağlık hizmetleriyle ilgili bilgilendirme yapılacağı belirtilmektedir.
Sağlık Destek Hattı’nı tanıtan Kastamonu İl Sağlık Müdürü Uzm. Dr. Çağdaş Derdiyok, bu hattın vatandaşların sahip olduğu sağlık hizmetleriyle ilgili sorunlarını çözmeyi amaçladığını vurgulamıştır. Ayrıca, ilçe devlet hastanelerinde yapılan tetkiklerin merkez hastanelerinden de istenebileceğini ve uzman hekimler tarafından gerekli müdahalelerin sağlanabileceğini belirtmiştir. Bu şekilde, hastaların il merkezlerine gitmesine gerek kalmadan tedavilerini ilçelerinde sürdürebilecekleri bir sistem oluşturulmuştur.
Hizmet saatleri içinde faaliyet gösterecek olan sağlık destek hattına vatandaşlar, belirtilen telefon numaralarından ulaşabilecektir. Bu hat üzerinden iletilen talepler ve sorunlar, sağlık müdürlüğü ekipleri tarafından değerlendirilerek çözüme kavuşturulacaktır. Aynı zamanda, ilçelerde bulunan devlet hastanelerinin yataklı servislerinin aktif hale getirildiği ve uzman hekimler tarafından hastalara hizmet verildiği ifade edilmiştir.
Sağlık hizmetlerinin vatandaşın ikamet ettiği adrese en yakın sağlık kuruluşunda sunulması amacıyla il Sağlık Müdürlüğü tarafından bir koordinasyon planı hazırlandığı belirtilmiştir. Bu plan dahilinde, ilçelerde bulunan uzman hekimlerin merkez hastanelerin radyolojik görüntüleme tetkiklerini isteyebileceği ve hastaların sadece randevu aldıkları saatte görüntüleme için hastaneye gitmeleri gerektiği ifade edilmiştir.
Sonuç olarak, Kastamonu İl Sağlık Müdürlüğü tarafından oluşturulan Sağlık Destek Hattı, vatandaşların sağlık hizmetlerine daha kolay ve hızlı bir şekilde erişebilmeleri için önemli bir adım olarak değerlendirilmektedir. Bu hatta verilen numaralar aracılığıyla vatandaşlar, sağlık hizmetleriyle ilgili her türlü sorunlarını iletebilir ve çözüme kavuşturulabilirler. Sağlık destek hattı, vatandaşların sağlık hizmetlerine daha etkin bir şekilde erişebilmelerini sağlamak amacıyla hizmet vermektedir.
