Çalışanlarına daha iyi hizmet sunabilmek için Sağlık Bakanlığı, önemli bir genelge yayımlamıştır. Bu genelge, sağlık çalışanlarının hastanelerde öncelikli olarak muayene olmalarını ve sıra beklemeden hizmet almalarını sağlamak amacıyla yapılan düzenlemeleri içermektedir. Ayrıca, ebe, hemşire ve memurların görevleri dışında işlerle uğraştırılmaması ve gebelik ve emzirme dönemlerindeki bayan personelinin nöbetlere girmemesi gibi konularda da önemli düzenlemeler getirilmiştir. Genelge, sağlık personelinin çalışma şartlarını iyileştirmeyi hedeflemektedir ve hizmet kalitesinin artırılmasını amaçlamaktadır. Bu doğrultuda sağlık kurumlarında hasta haklarına saygılı, verimlilik ve etkililik esaslarına dayalı hizmet sunulmasını sağlamak öncelikli hedef olarak belirlenmiştir. Bunu gerçekleştirebilmek adına, sağlık çalışanlarının özel durumları göz önünde bulundurularak muayene ve tedavilerinin öncelikli olarak yapılması, ebe, hemşire ve sağlık memurlarının belirlenmiş görevlerinde çalıştırılması ve gebelik ve emzirme dönemlerindeki bayan personelinin nöbetlerden muaf tutulması önemlidir. Ayrıca, hizmette 25 yılını dolduran sağlık personelinin nöbet hizmetlerinden muaf tutulması da sağlık hizmetlerindeki aksaklıkların önlenmesi açısından önemlidir. Bu genelge, sağlık sektöründe hizmet kalitesinin artırılması adına atılan önemli bir adım olarak dikkat çekmektedir. Bu düzenlemelerin uygulanması, sağlık çalışanlarının daha iyi şartlarda hizmet sunabilmesini sağlayacak ve hasta memnuniyetini artıracaktır. Sağlık Bakanlığı’nın bu genelgesi, sağlık çalışanlarının haklarını korumayı, etkili ve verimli hizmet sunumunu sağlamayı ve toplumun sağlığını korumayı amaçlamaktadır. Bu nedenle, tüm sağlık kurumlarına bu genelge doğrultusunda düzenlemeler yapılarak uygulanması gerekmektedir. Sağlık sektöründe hizmet kalitesi ve hasta memnuniyeti ön planda tutularak yapılan bu düzenlemeler, sağlık hizmetlerinin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi adına önemli bir adım olarak değerlendirilmelidir. Bu genelgenin sağlık sektöründeki çalışanların yaşam kalitesini artıracağı ve daha iyi hizmet sunmalarını sağlayacağı düşünülmektedir. Bu düzenlemelerin etkin bir şekilde uygulanması, sağlık hizmetlerinin kalitesini yükselterek toplum sağlığının korunmasına katkı sağlayacaktır.
