Sağlık ödemeleri platformu olan Health Here, kendilerine bakım arayan özel sigortalı çalışanlara hizmet vermek amacıyla OrthoForum Value Network (OVN) ile ortaklık kurdu. Pazartesi günü yayınlanan bir haberde OVN Yürütücü Direktörü Heath Kirschner, “Health Here, OVN üyeleri ile doğrudan çalışarak işveren, üçüncü taraf yöneticileri ve katılan sağlayıcılar arasındaki olay bazlı bakım modellerini oluşturup otomatikleştiriyor,” dedi. “Health Here ile olan ortaklığımız, üyelerimizin öz sigortalı işveren ekosisteminin dinamiklerine daha verimli bir şekilde hâkim olmalarını sağlıyor. Doğrudan kontrat modellerini ölçeklendirmek ödemelerden öteye geçiyor; üyelerimiz, oldukça erişilebilir, koordine edilmiş bakım sunmak için teknolojileri kullanma konusunda iyi konumlandırılmış durumda.”
Health Here, Qūb platformunu sunarak yüksek değerli uzmanlar ve işverenler arasında değer tabanlı bakım modellerine giriş bariyerlerini kaldırmaktadır ve OVN ise stratejik bir ortak olarak hizmet vermekte. Platform, ödemeleri otomatik hale getirerek ve ödeme navigasyonunu iyileştirerek öz sigortalı işverenlerle doğrudan kontrat imzalamanın büyümesini hızlandırmaktadır.
“Hastaların sağlık deneyimini düzenlemeye yardımcı olan dijital platformlar, daha karmaşık tıbbi ihtiyaçlarla karşı karşıya olan yaşlı tüketiciler için yaşamı değiştirebilir,” diye belirtildi. PYMNTS Intelligence araştırması, kullanıcıların ilaçları yönetmelerini, faturaları ödemelerini, sigortacılar ve sağlayıcılarla iletişim kurmalarını ve kapsama bilgilerine erişmelerini kolayca sağlayabilen bir platform üzerinden yapabileceklerini ortaya koydu.
Ayrıca, bu platformları kullanmaya başlayan hastaların deneyimlerinden memnuniyet düzeylerinin yüksek olduğu bildirildi. Araştırma, dijital olarak test sonuçlarını alan baby boomers ve yaşlı bireylerin %78’inin memnuniyet ifade ettiğini, sağlıkla ilgili ödemeleri veya randevu planlamalarını dijital kanallardan yaptıklarında benzer seviyelerde memnuniyetin görüldüğünü belirtti, sırasıyla %73 ve %72.
“Bu olumlu geri bildirimler, tek bir sağlık platformunun yaşlı nesillerin ve genel tüketicilerin ihtiyaçlarını ve beklentilerini karşılama konusundaki etkinliğini vurgulamakta ve bunların benimsenmesini ve ana akım sağlık sistemlerine entegrasyonunu daha da artırmaktadır,” diye yazdı PYMNTS.
