Küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ’ler) için artan verimlilik sadece büyümenin öncüsü değil, aynı zamanda bir ön şarttır. Bir pazarlama ekibi verimliliğini artırırsa, örneğin, daha fazla lede dönüşen kampanyalar geliştirebilir. Sonuç olarak, daha fazla gelir elde eden KOBİ’ler, şirketin daha iddialı hedeflerine ulaşmasına yardımcı olacak daha fazla yatırım yapabilirler.
Bir araştırma raporuna göre, KOBİ’lerin %40’ı 2024’ü uzun vadeli hayatta kalma açısından “var veya yok” yıl olarak tanımlıyor. Zorlu bir ekonomi, sıkı bir işgücü piyasası ve artan müşteri beklentileri onları daha hızlı hedeflerine ulaşmaya zorluyor. Başka bir araştırma raporu, KOBİ’lerin %79’unun büyümelerini ilerletmek için uluslararası satışlara baktığını ortaya koydu.
Bu süreci kolaylaştırmak ve müşteri deneyimlerini yönetmek için teknolojiye olan güvenleri, bir ürün olarak iş hedeflerini geride bırakacak düzeyde değildir. Bu durumda, KOBİ’ler için özellikle güçlü olan Galaxy S24 Serisi çözümü devreye giriyor. Bu cihazlar sayesinde işletmeler müşteri ihtiyaçlarını ve iş fırsatlarını hızla araştırabilirler.
Diğer yandan, çevrim içi alışverişin yükselişi, alıcılar için bir dünya dolusu fırsatlar sunsa da, müşterilerin ürün kalitesi, sevkiyat veya iade politikaları hakkında soruları veya endişeleri olabilir. Bu gibi durumlarda, Galaxy AI’nin sunduğu Live Translate özelliği devreye girerek, KOBİ’ler S24 cihazlarına yatırım yaparak müşterilere bu konularda güven sağlayabilirler. S24 ayrıca, küresel müşteri incelemelerine ve sosyal medya yorumlarına daha verimli bir şekilde yanıt vermenize yardımcı olabilir.
İnsanlarla daha kişisel bir iletişim kurarak müşteri güvenini ve sadakatini artırabilir ve buna odaklanarak, S24’ün Chat Assist özelliği işinize yarayabilir. Bu özellik sayesinde, her aygıt senkronizasyonunda insanlarla daha insani bir şekilde yapılan konuşmaları yönetebilir ve onları müşterilerin istek ve ihtiyaçlarına daha hızlı ve doğru bir şekilde yanıt verebilir.
Sonuç olarak, Galaxy S24 Serisi, KOBİ’lerin müşteri deneyimlerini geliştirmelerine ve iş büyütmelerine yardımcı olacak çok yönlü bir çözüm sunmaktadır. Bu cihaz, KOBİ’lerin beklentilerini karşılamak ve verimliliklerini artırmak için tasarlanmıştır. Bu nedenle, Galaxy S24 Serisi, KOBİ’lerin başarılı olmaları için ideal bir seçenek olarak öne çıkmaktadır.
