Son yıllarda, sağlık hizmetleri işverenleri benzersiz ve karmaşık bir iş gücü yönetimi sorunuyla karşı karşıya kaldı. Sağlık çalışanlarına yönelik işyeri şiddeti hem sıklık hem de ciddiyet açısından artmakta, bu trend de COVID-19 pandemisi tarafından daha da kötüleştirilmektedir. Etkileri önemli – eyalet ve federal İş Sağlığı ve Güvenliği İdaresi (OSHA) denetimleri, azalan personel tutma oranı ve toplu pazarlık baskıları, bunlardan sadece bazılarıdır.
Sağlık hizmetleri ve sosyal yardım sektöründe çalışanlar, diğer endüstrilerde çalışanlardan çok daha fazla işyeri şiddetiyle karşı karşıya kalmaktadır. Halihazırda ya da geçmişte çalışan biri veya ev içi bir şiddet uygulayıcısının işyerine girmesi gibi konular yaygın endişeler olsa da, sağlık hizmetleri bağlamında şiddet genellikle zor bir hastalıkla karşı karşıya kalan bir hastadan ya da hastanın yakın bir ilişkisinden gelmektedir. Kitlesel silahlanma gibi daha ciddi olaylar hala başlıklara taşınmakta olsa da, belki de sağlık çalışanlarına günlük tehditler ve saldırılar en büyük etkiye sahiptir. Bu tür başıboş durumlar genellikle bildirilmemektedir, çünkü çalışan bunları sadece işin bir parçası olarak görür. Bu, işverenlerin güvenlik zorluklarıyla başa çıkmasını daha da zorlaştırmaktadır.
Bu artan endişmeye yanıt olarak yeni yasal düzenlemelere uyan ve önerilen federal yanıtla birlikte birçok sağlık hizmetleri işvereni ve tesisleri artık belirli adımlar atmak zorundadır, bunlar arasında işyeri şiddetini önleme planları oluşturma, mekan değerlendirmeleri, eğitim, kayıt tutma ve daha fazlası bulunmaktadır. Güvenlik düzenlemelerine uyum ve olumlu, proaktif bir yaklaşım esastır. Güçlü bir strateji ile işyerinde şiddet her zaman önlenemese de, riskler uygun bir strateji ile azaltılabilir.
En İyi Yol: Uyum ve Önleme
İşverenler, çalışanları için güvenli bir işyeri sağlama genel yükümlülüğüne sahiptir. Birçok eyalet yasası, işyeri şiddetini doğrudan ele alan artan sayıda yasaya sahiptir, hem genel olarak hem de sağlık hizmetleri bağlamında. Birçok eyalet, güvenlik komiteleri tarafından işbirliği ile sağlam eğitim gereksinimlerini içeren kapsamlı bir işyeri şiddetini önleme programını etkin olarak uygulamayı işverenlerden talep etmektedir. Biz işverenlere yönetim rehberliği ve işçi katılımı, iş yeri analizi ve tehlike belirleme, tehlike önleme ve kontrol, güvenlik ve sağlık eğitimi, kayıt tutma ve program değerlendirme içeren kapsamlı bir program oluşturma konusunda destek vermekteyiz. Ek olarak, federal kurallar geliyor – hem OSHA’nın sağlık hizmetleri ve sosyal hizmet ayarlarında yeni bir standartı, hem de o boşluğu dolduracak federal bir yasa. Avukatlarımız yakından takip etmekte ve yardıma hazır durumdadır.
Biz eyalet ve federal düzeylerde uygunluk gereksinimlerini karşılayan iş yeri şiddeti önleme politikaları ve planları geliştiriyoruz ve bu planların ülke çapındaki hastaneler ve sağlık tesislerinde işyeri şiddetiyle başa çıkmada etkili olduğu kanıtlanmıştır. Ayrıca, şiddetin önlenmesi devam eden bir çabadır ve avukatlarımız düzenli olarak işyeri güvenliği, davranışsal sağlık, ergonomi ve ilişkili konularda danışmanlık vermekte ve örnek olaylar: [önceki çıkan 2 örneğin tercüman tarafından cevaplanmamış olması sebebiyle kesme işaretlemesi yapılmamıştır]
Yanıt
İşverenler şiddet içeren bir olay meydana geldiğinde hızla yanıt vermeleri gerekmektedir. Epstein Becker Green avukatları da harekete geçmekte, işverenlere sorumluluk ve basın denetimini yönetmelerinde yardımcı olmaktadır. Kriz yönetimi ve OSHA ya da sağlık hizmetleri düzenleyici otoritelerine olay rapor etme, ajans soruşturmaları sırasında müvekkilleri temsil etme, güvenlik güçleriyle iletişim kurma ve daha fazlasına yardım etmekteyiz.
Ayrıca, işverenlerin olayın koşullarını, mevcut kontrollerin veya önlemlerin etkili olup olmadığını ve bunun tekrar yaşanmaması için hangi adımların atılması gerektiğini incelemelerine yönelik durumları da gözden geçirmektediriz. Gerekirse, EBG Advisors adlı ortaklığımızdan yetkin işyeri soruşturmacılarına başvurarak soruşturmalar ve denetimlerde yardım etmekteyiz. Aynı zamanda, çalışanın şiddetli bir olaydan sonra karşılaştığı diğer iş gücü yönetimi zorluklarını, konaklamalarla veya devamsızlık izinleri ve çalışan tükenmişlikleri ile ilgili konuları aşmaları için işverenlere yardımcı olmaktayız. Diğer örnekler: [Önceki çıkan örnekler için cevap aynı sebepten dolayı yapılmamıştır.]
